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安全巡檢

燃氣公司有安全巡檢嗎?
安全巡檢收費嗎?主要負責哪些工作?
每年都有安全巡檢嗎?

漏氣及故障處理

我家有燃氣味,現在應該怎么辦?
我家近期無人,燃氣管道萬一發生漏氣怎么辦?
我想自己檢查家里管道是否漏氣,可能嗎?
我家怎么突然沒有燃氣了,怎么辦?
我家的灶具(熱水器)壞了,你們燃氣公司能維修嗎?

改裝管道

1.我家裝修要改動管道,燃氣公司能上門服務嗎?
2.改動管道收費嗎?
3.主管道可能改動嗎?
4.改動管道(安裝熱水器)可以找施工隊或熱水器廠家嗎?

營業收費

居民用天然氣每立方米多少錢?每次查表間隔多長時間?
普通查看的燃氣用戶如何了解自己家的應繳燃氣費?
居民用戶查表后到哪里繳費?
如何了解到北京銀聯和北京繳費聯盟自助終端的安放地點
燃氣居民用戶在自助終端繳費時需要注意什么?
查表用戶繳費后,如何索取發票?
如果繳費單過期,應該怎么辦?
我對這次的繳費單有疑義,應該怎么?
我家很長時間沒有查表,應該怎么辦?

卡表問題

我家用的是卡表,每次最多可購氣多少立方米?
我是卡表居民用戶,應該在哪里購氣?
我家新入住,物業只給了磁卡和一張白條,應該在哪兒購氣?
我家突然沒有燃氣了,晚上可能哪兒購氣?

答:1)如果是北京銀行購氣的客戶,可以用銀聯卡在北京銀行24小時自助終端購氣。
  2)如果在其它地點購氣,很抱歉目前我公司暫沒有24小時購氣網站,請您明天白天到指定地點購氣。

我的購氣卡丟失,需要帶哪些相關證件補辦?
購氣后怎樣索取發票
目前燃氣集團用戶主要有哪幾種卡表?
表換過電池后還是不過氣
丹東表液晶屏幕插卡前的插卡后顯示的數字不同
在銀行買字后無法輸入
先鋒表液晶屏幕上顯示“欠壓、關閥、換電池”怎么辦?
天慶表插卡后液晶屏幕上顯示“卡錯誤”的符號
磁卡表插卡位置及如何換電池
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